Teamleitung (m/w/d) Telefonzentrale/ Empfang

in Vollzeit

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Ihr Organisationsgeschick ist vorbildlich? Sie behalten selbst in turbulenten Situationen den Überblick und meistern jede Situation mit Bravour? Wenn es um die Planung und Organisation geht, sind Sie mit Herzblut bei der Sache. Damit Sie sich gut aufgehoben fühlen, versorgen wir Sie nicht nur mit attraktiven Mitarbeiter-Benefits, sondern bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem gut zusammenarbeitenden Team, eine faire Vergütung und eine spannende sowie verantwortungsvolle Tätigkeit. Starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in eine neue Aufgabe. Sie sind begeistert? Dann sollten wir uns kennenlernen!

  • Einen unbefristeten Dienstvertrag nach AVR-C 
  • Vielzahl an Möglichkeiten zur internen und externen Fort- und Weiterbildung
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

 

Worauf Sie sich freuen können
  • Verantwortung und Weiterentwicklung der Prozesse in der Telefonzentrale/ Empfang
  • Überwachung der Einhaltung von definierten Standards
  • Disziplinarische und fachliche Verantwortung der Mitarbeitenden (m/w/d)
  • Erstellung von Dienstplänen und Organisation des Tagesgeschäfts
  • Sicherstellung der Besetzung 24/7
  • In Zusammenarbeit mit der Leitung Verantwortung für die Mitarbeiterentwicklung
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, motivierten und kompetenten Team
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Attraktive Händlerkonditionen (Mitarbeiter Benefits)
Worauf wir uns freuen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Führungserfahrung von Vorteil
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Telefonzentrale/ Empfang/ Pforte oder vergleichbarem
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Organisationsgeschick und eine hohe Belastbarkeit
  • Freude und Leidenschaft für die Inbound-Telefonie
  • Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit, hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität

 

Wer wir sind

Das Alexius/Josef Krankenhaus ist Teil der St. Augustinus Gruppe, die mit rund 6 000 Mitarbeitenden aus 68 Nationen zu den größten Arbeitgebern am Niederrhein zählt. Zu der christlichen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien. Das Alexius/Josef Krankenhaus in Neuss bietet als Zentrum für seelische Gesundheit den Menschen in der Region psychiatrische und psychotherapeutische Hilfe. Das medizinische und pflegerische Team des Hauses mit rund 420 Betten behandelt jedes Jahr mehr als 6 000 Patienten stationär und teilstationär. Ambulante Angebote stehen in der großen Institutsambulanz in Neuss sowie an sieben Tageskliniken und einer Abendklinik im Kreisgebiet zur Verfügung. Mit mehr als 670 Mitarbeitenden gehört das Krankenhaus zu den wichtigen Arbeitsgebern im Gesundheitswesen der Stadt. Weitere Informationen unter psychiatrie-neuss.de

Sandra Gläser, Medizincontrollerin
Alexius/ Josef Krankenhaus

Bin interessiert

Sie haben Interesse an der Stelle und möchten mehr dazu erfahren? Wir kontaktieren Sie gerne und beantworten Ihre Fragen. Sie entscheiden, ob telefonisch oder via E-Mail.